Главная
Магазин профессиональной косметики и инструментов для волос. Квалифицированные продавцы-консультанты. Широкий ассортимент продукции, оптовые цены. Постоянным покупателям предоставляется скидка по дисконтной карте. Гарантия на все товары.
Тип компании
- Оптовый продавец
- Розничный продавец
У меня подобная неприятная история произошла, как у девушки которая писала выше, про машинку, и как ее обвинили. Я купила у них плойку гафре, сразу не использовала, использовала через 5 дней, от эффективности пришла в шок. Почти сразу отнесла, кстати тоже купила по рекомендации хорошей знакомой, у неё точно такая же. Но то, что купила я, степень нагреваемости хромает, я решила сдать товар, чеки впорядке, коробка, гарантийный талон, плойка все в идеале. Я радостная побежала сдавать, но меня там обвинили в том, что я давно её использую! Потом я написала претензию, пошла ее относить на 14 день, в сроки уложилась, как только принесла претензию сказали плойку принести обратно и сейчас сделают возврат денежных средств, я поверила, и поехала за плойкой, привезла ее опять туда, мне опять отказали. Вообщем в адекватности работающих там людей я конечно же усомнилась. Представляете сколько я денег откатала на такси?))))
Очень расстроил ваш магазин . Купила у вас машинку Moser Chrom Style Pro , посоветовала коллега. Очень жаль , что разочаровали ! Спустя 5 месяцев работы машинкой зарядка перестала заряжать машинку . Отвязла к вам в " магазин" , меня обвинили в том , что я не правильно использовала зарядку и сама всю её перекрутила , из-за этого зарядка перестала заряжать машинку . Я Парикмахер со стажем 7 лет - в руках у меня побывали разные машинки , проводные и без . Вопросом с проводом я никогда не сталкивалась ! Моей машинке проводной 5 лет , и провод в идеальном состоянии , при том , что я им пользовалась постоянно . Не перекручен ! Очень жаль , что выбрала именно вас ! Среди своих коллег , вас никогда не посоветую ! Просто так это оставлять тоже не собираюсь ! Обидно , что за такую сумму взяла ужасное качество машинки !
Карина,все ваши претензии вы можете изложить в письменной форме руководству магазина.
по закону руководство ответит в десятидневный срок,и с этой бумагой вы можете обратиться в суд,если считаете что мы вас в чем то обманули. Насчет того что проводная машинка работает и пять лет с проводом ничего не случилось,можно ответить что проводная расчитана на работу через сеть и провода у нее намного толще,чем у аккумуляторной машинки. У модели Moser Crom Style Pro,есть подставка на которой машинка должна заряжаться,провод при этом находиться в неподвижном состоянии,подключенный к этой подставке. Машинка ваша работает,единственная проблема в проводе,который был перекручен в следствии чего отошли контакты и она перестала заряжаться. Насчет качества машинки,машинка произведена и собрана в Германии,в нашем магазине её никто не делает,соответственно за качество отвечает производитель. Наш магазин продает технику более 10 лет,многие парикмахеры нашего города пользуются инструментами нашего магазина,ведь даже вам о нас рассказали коллеги,это говорит о том что нам доверяют,мы стараемся продавать только качественный товар проверенный временем.
Хороший выбор профессиональной косметики! Приятные и вежливые продавцы, всегда помогут подобрать нужную косметику! Спасибо большое! Всем рекомендую!
Здравствуйте. У вас есть скрабы фирмы siberica ?
К сожалению, косметики такой фирмы у нас в продаже нет.
у вас бывают деревянные брашинги?
У нас очень большой выбор деревянных,керамических,турмалиновых брашингов. Предлагаю вам посетить наш магазин(по адресу н.г. 62/05) и выбрать с помощью наших продавцов-консультантов подходящий именно вам.
-
Купил бензопилу Stihl MS 180. Всё рассказал, показал. Купил со скидкой. Товаром доволен. Надеюсь что будет служить долго.
Читать далее
Источник 2гис -
Купили кондиционер зимой и ждали хорошую погоду. На днях пригласили Руслана. Пришёл на следующий день, как было оговорено. Сделал все быстро аккуратно,наши пожелания учёл. Очень довольны работой. Да ещё и гарантию на установку дал 3 года. Желаем Вам успехов в работе, а нам, чтоб встречались такие же мастера своего дела во всех сферах, как Вы.
Читать далее -
Персонал очень хороший и отзывчивый! Большой выбор инструментов, все что нужно можно найти ,рекомендую
Читать далее
Уважаемая Амира!В Ответ на ваш отзыв,Хотим пояснить:при обращении вами с претензией по поводу не корректной работы плойки,сотрудник нашего магазина предложила вам провести экспертизу у поставщика,связи с тем,что на плойке была стерта надпись фирмы изготовителя.Это указывает на то,что плойка использовалась многократно,а не как вы утверждаете.Вы отказались оставить товар,сообщив о том,что сами проведете независимую экспертизу.Далее,3.12.18 вы написали претензию,но плойку так и не оставили.Если бы товар сохранил свой первоначальный вид,проблем с обменом товара или возвратом денег бы не возникло.